Atualmente, com as inovações e transformação digital que o desenvolvimento das tecnologias, as videoconsultas proporcionam a otimização, organização e aproveitamento do tempo tornaram-se bem atrativos e desejados pelas pessoas.
Talvez, você já tenha perdido algum cliente porque esse não conseguiu ir até a empresa ou os horários eram conflitantes entre a agenda do profissional e a do cliente. É um pouco frustrante, não?
Pensando em maneiras de solucionar este problema, uma boa solução é a contratação de um sistema que oferece a possibilidade de realizar teleconsultas, deixando mais flexível as formas de realizar um atendimento, como a Amplum.
Por que optar por uma videochamadas?
As vídeochamadas são consultas com profissionais da saúde que podem ser realizadas de forma remota, através de uma plataforma digital segura, que conecta o paciente e o profissional via vídeo. A Amplum é uma plataforma completa que oferece essa possibilidade.
Nesse contexto, o profissional pode fazer o atendimento de diversas formas, horários e lugares, desde o escritório ou sala de atendimento, até mesmo sua casa. A mesma coisa é para o cliente que consegue se o atendimento sem sair de casa, o que é benéfico para aqueles que vivem em áreas distantes, têm dificuldades de locomoção ou preferem evitar deslocamentos desnecessários. Na Amplum, essa funcionalidade é integrada de maneira simples e eficiente à gestão de clientes. A plataforma permite o agendamento de atendimento online, envio de lembretes automáticos, e a realização de consultas por vídeo de forma totalmente segura, garantindo a proteção dos dados do paciente e do profissional, de acordo com a LGPD.
Mais vantagens das videochamadas
Para além dos benefícios que já citamos acima, outras vantagens também presentes fazem com que as vídeochamadas sejam uma ideia interessante para adotar como formas de atendimento. Listamos elas logo abaixo:
Redução dos custos
Com o recurso de vídeochamadas, tanto o cliente como a empresa podem economizar tempo e recursos. Muitas das vezes, se for o caso, alguns profissionais não precisam ter um espaço físico para realizar as consultas. A empresa pode otimizar a agenda e atender mais pacientes de forma eficiente.
Atendimento humanizado
Apesar de ser remota, as videochamadas podem continuar sendo humanizadas. O profissional pode manter o contato visual com o cliente, avaliando seus sintomas e prestando um atendimento personalizado.
Portanto, integrar as videochamadas ao dia a dia da sua empresa é mais do que uma tendência: é uma maneira de garantir que o cliente receba o melhor atendimento possível, onde quer que ele esteja. Modernize sua empresa e amplie sua base de clientes com essa funcionalidade essencial.O futuro da saúde também é digital, e com a Amplum, você está a um clique de distância de oferecer um atendimento completo e seguro. Teste gratuitamente o sistema por 7 dias, ou entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos ajudá-lo com o Sistema Amplum!
